top of page
Stadyum Koltukları
Tuvalet Temizliği
Tribün Yoğunluğu
Çöp Kutusu Doluluk Oranı
Genel Memnuniyet Düzeyi
Stadyum Koltukları

Organizasyon ve Planlama (Organizasyon Kalitesi)

Etkinlik tarih ve saatleri hakkında bilgilendirme yeterliydi.
Etkinlik öncesi duyurular zamanında yapıldı.
Organizasyon sürecinde herhangi bir aksaklık yaşanmadı.
Etkinlik alanı iyi düzenlenmişti.
Etkinlik kuralları ve program açık ve anlaşılırdı.

Personel ve Hizmet (Hizmet Kalitesi)

Görevli personel nazik ve yardımseverdi.
Etkinlik sırasında yönlendirmeler yeterliydi.
Sorulara ve taleplere hızlı cevap alındı.
Personel bilgi ve yetkinlik açısından yeterliydi.
Organizasyon ekibi sorunları çözmede başarılıydı.

Katılımcı Deneyimi (Memnuniyet ve Katılım)

Etkinlik benim beklentilerimi karşıladı.
Etkinlik sırasında kendimi değerli hissettim.
Katılım süreci kolay ve sorunsuzdu.
Etkinlik sırasında sosyal ve sportif aktiviteler yeterliydi.
Tekrar katılmayı veya arkadaşlarıma önermeyi düşünürüm.

Tesis ve Ekipman (Altyapı Kalitesi)

Spor alanları ve tesisler temiz ve güvenliydi.
Kullanılan spor ekipmanları yeterli ve işlevseldi.
Tuvalet, otopark ve dinlenme alanları yeterliydi.
Etkinlik alanındaki yönlendirme tabelaları yeterliydi.
Genel tesis altyapısı beklentilerimi karşıladı.
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

©2025 Akademisyenler tarafından Spor Memnuniyet ve Hizmet Kalitesini Ölçmek Amacıyla Kurulmuştur.

bottom of page